Política de privacidade

Esta política descreve como SocialBoost trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

• Dados de conta: nome, e-mail e senha (armazenada apenas como hash criptográfico).
• Dados de pedidos: serviço, quantidade e o link/usuário público informado.
• Dados financeiros: histórico de recargas e pedidos. Dados de cartão e Pix são tratados exclusivamente pelo Mercado Pago.
• Dados técnicos: endereço IP e registros de segurança (prevenção de fraude e abuso).

2. Finalidades

• Executar os pedidos e prestar suporte.
• Processar pagamentos e cumprir obrigações legais e fiscais.
• Garantir a segurança da plataforma.
• Enviar comunicações sobre seus pedidos.

3. Compartilhamento

Compartilhamos apenas o necessário com: o processador de pagamentos (Mercado Pago), os fornecedores que executam o serviço (somente link público e quantidade) e provedores de infraestrutura. Não vendemos dados pessoais.

4. Retenção

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo prazo exigido por obrigações legais.

5. Seus direitos

Conforme a LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação ou revogação do consentimento pelo suporte.

6. Cookies

Usamos cookies essenciais (sessão de login e preferências da conta), que não dependem de consentimento.

Com a sua autorização no aviso de cookies, usamos também o Google Analytics (Google Ireland Ltd.), para estatísticas de tráfego, e o Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.), para medir a eficácia dos nossos anúncios: visitas às páginas, início de pagamento, cadastro e compras concluídas (valor e moeda). Essas ferramentas só são carregadas depois que você clica em "Aceitar". Para retirar o consentimento, apague os dados do site no seu navegador; o aviso voltará a aparecer.